傳統(tǒng)零售商超如何煥新品牌形象？商超開業(yè)信息如何進行視覺傳達和傳播推廣？基于新社交媒體的話題營銷、內(nèi)容營銷如何產(chǎn)生情感共振和傳播裂變？

2021年，華潤萬家旗下精品超市“萬家CiTY”首登浙江，落地嘉興，橙思設計助力璀璨開業(yè)，精心提供品牌整合傳播策劃與落地執(zhí)行服務！

始于1984年的華潤萬家在消費者的心智中，一直保有大賣場印記，一句“美好生活在萬家”廣為流傳，然而隨著時代變遷和消費水平提升，傳統(tǒng)萬家用戶正在流失，新一代消費者也不斷提出了更高需求。

近年來，華潤萬家的戰(zhàn)略布局從大賣場延伸至中高¹端精品超市，持續(xù)推出Ole’、萬家CiTY、萬家MART、萬家Life等應對細分場景與人群的品牌。

與Ole’另起爐灶式的品牌命名不同，萬家CiTY從品牌名稱上就繼承了華潤萬家的品牌資產(chǎn)，飽含著華潤萬家對迭代品牌形象的渴望，對年輕化發(fā)展的希冀。

萬家CiTY的市場定位介于大型賣場華潤萬家和高¹端超市Ole’之間，與瞄準金字塔尖的5％高¹端人群的Ole’不同，萬家CiTY立志于覆蓋二至六線城市的2.3億中高¹端人群。

與華潤萬家的不同則在于空間面積縮小至大賣場的1/3，選品也打破常規(guī)，將超50%的生鮮食品作為核¹心品類，輔以4000余種全球化商品，傳遞中高¹端品牌信號。

萬家CiTY希望借浙江首店的開業(yè)，向以年輕家庭和都市白領為主的目標用戶群體，傳遞“買優(yōu)¹質(zhì)食材，過精致生活”的品牌認知，突破傳統(tǒng)大賣場的低端形象，塑造中高¹端精品超市的新形象。

為系統(tǒng)進行品牌傳播，明確品牌資產(chǎn)，橙思設計經(jīng)由與客戶企業(yè)的深度溝通后，確立了品牌傳播戰(zhàn)略目標——在消費者心智中建立“萬家CiTY=優(yōu)鮮食材超市”的認知，并提出傳播口號“食材優(yōu)鮮，CiTY當鮮”，朗朗上口，易于傳播。

超市作為生活化購物的場景，不僅需要在理性層面提供消費者購買理由，還需要與消費者進行深度情感溝通，調(diào)動購買欲望。

在創(chuàng)意海報文案策劃方面，橙思設計從三大常見用戶關系出發(fā)，提出系列傳播口號，并系統(tǒng)性用于品牌傳播。

①“補償自我”創(chuàng)意：“煥新生活時，我們也相見了”，瞄準年輕都市白領群體，以工作之辛苦，調(diào)動嘉賞自我、煥新生活的欲求。

②“補償他人”創(chuàng)意：“犒享家人時，我們也相見了”，瞄準成家立業(yè)的都市中青年群體，以疏于陪伴家人的虧欠感，調(diào)動與家人共享美食的欲望。

③“理想身份”創(chuàng)意：“好友相聚時，我們也相見了”，瞄準事業(yè)有成的都市女性群體，以好友聚會的理想自我，傳遞“買優(yōu)¹質(zhì)食材，過精致生活”的品牌印記。

在品牌設計方面，萬家CiTY以小寫的“i”，傳遞萬家CiTY點亮千萬家庭生活火花的美好寓意，以首字母C，象征商超與用戶、用戶與親友之間的情感聯(lián)結(jié)與紐帶，海報設計中的輔助圖形應用正由此而來。

流量是傳播的前提，轉(zhuǎn)化是傳播的目的。橙思設計以兩微一抖+小紅書作為重點媒介，聯(lián)動嘉興當?shù)豄OL、媒體及電臺廣播，先后進行了抖音開屏推廣、朋友圈推廣、微博話題推廣、地方臺廣播硬廣、新聞通稿宣傳、公眾號文章推廣、熱搜話題營銷、視頻制作、KOL及媒體探店、開業(yè)活動實施等傳播活動，成功將“萬家CiTY=優(yōu)鮮食材超市”的品牌核¹心概念植入消費者的心智中。

“食材優(yōu)鮮，CiTY當鮮”

橙思設計借新媒體之力

助力浙江第1家“萬家CiTY”璀璨開業(yè)

充分發(fā)揮“首店效應”力量

迭代品牌印記，煥新品牌形象

實現(xiàn)高效信息觸達和高頻用戶互動！